문화관광분야 이행기준

① 군민에게 최고의 서비스를 제공하기 위하여 매월 1회 이상 직원 친절교육 및 업무연찬을 실시하여 행정서비스헌장 이행에 만전을 기하겠습니다.

② 소외된 지역 ․ 계층을 위한 찾아가는 문화공연실시 및 문화예술단체 육성․지원, 문화시설 확충으로 주민의 다양한 문화욕구를 충족시킬 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

③ 게임제공업소와 노래연습장업소에 대한 지도점검 및 교육을 수시로 실시하여 건전한 여가문화가 정착될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

④ 문화재 및 관광지에 대한 점검을 수시로 실시하여 시설관리에 철저를 기하겠으며, 관광객의 관람 및 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.

⑤ 각종 문화시설에 대해 매년 1회 이상 정기점검을 실시하여 군민들이 안전하고 편리하게 문화시설을 이용할 수 있도록 유지 및 관리하겠습니다.

⑥ 군민에게 다양한 문화향유 기회를 제공하기 위해 진천종박물관 및 생거판화미술관의 특색 있는 기획전시를 운영하여 다시 찾고 싶은 문화공간을 조성하겠습니다.

⑦ 군민의 눈높이에 맞는 다양한 체험 프로그램을 운영하여 군민의 삶의 질이 향상 되도록 힘쓰겠습니다.

⑧ 허가(신고)민원은 처리기간 내에 최선을 다하여 신속․정확하게 처리하겠으며, 민원신청 후 동일 건으로 2회 이상 방문하지 않도록 민원 1회 방문제를 성실히 이행하겠으며, 민원상담은 다른 업무에 우선하여 5분 이상 기다리시는 일이 없도록 하겠습니다.

<유기한 민원 단축처리 기준>

민 원 명	처리기한	단축처리목표기간	비고
- 출판사·인쇄사 신고	3일	2일
- 노래연습장업 (변경)등록	3일	2일
- 인터넷컴퓨터게임시설제공업 (변경)등록	3일	2일
- 국가지정문화재 현상변경 허가	30일	27일
- 여행업 및 관광숙박업 등록	7일	6일
- 관광사업 변경등록	4일	3일

	< 접수 및 상담 창구 >
- 담당부서 : 문화관광과 (문화예술팀, 관광팀, 문화유산팀, 시설조성팀, 문화시설운영팀) - 홈페이지 : www.jincheon.go.kr - 대표전화 : 043) 539-3610 - F A X : 0502-1192-0009