진천군 행정서비스헌장

	우리 진천군 산하 전 공무원은 항상 친절하고 공정한 업무처리로 군민에게 신뢰받는 행정을 실현하기 위하여 항상 최선의 노력을 다하겠습니다.
	하나, 우리는 항상 밝은 미소, 그리고 정중한 언행으로 군민 여러분을 친절히 맞이하겠습니다. 하나, 우리는 군민의 편익을 위하여 모든 민원을 신속 ․ 정확하며 공정하게 처리하겠습니다. 하나, 우리는 군민께서 알고자 하시는 행정정보를 신속히 제공하고 제기한 민원 내용에 대해서는 비밀을 보장하겠습니다. 하나, 우리는 모든 시설을 군민의 관점에서 편리하게 이용할 수 있도록 설치하고 성실히 관리하겠습니다. 하나, 우리는 업무처리 과정에서 불만족이나 불편함을 드린 경우, 적절한 시정과 함께 보상을 하도록 하겠습니다. 하나, 우리는 군민의 작은 소리도 귀담아들어 군정에 소중히 반영하고, 서비스 향상을 위해 항상 노력하겠습니다.
	이와 같은 목표를 달성하기 위하여 분야별로 구체적인 『행정서비스 이행기준』을 마련하여 성실히 실천하겠습니다.